Kaliteden Sorumlu Başhekim Yardımcısı Dr.Numan GÜNDÜZ
|
Kalite Yönetim Direktörü Fidan DURMAGEL Hemşire
|
Anket Yönetimi ve Veri Analiz Sorumlusu Ayşe YENİGÜN V.H.K.I. |
Dökümantasyon Sorumlusu Sevil MENTEŞE V.H.K.I. |
TGAP ve klinik kalite sorumlusu
Hatice AKOĞLU
Sağlık memuru
|
|
Hastanemize gelenlere eşit ve adil koşullarda hizmet sunarak, sağlıkla ilgili sorunlarını zamanında, etkin, güvenilir şekilde çözümlemek ve daha sağlıklı bir yaşam sürebilmelerini sağlamak,
- Katılıma ve değişime açık yönetim anlayışıyla, kalite yönetim sisteminin şartlarına uyup etkinliğini sürekli iyileştirmek,
- Sağlık çalışanları ile hasta ve yakınları arasında karşılıklı saygı, güler yüz ve güvene dayalı iletişim kurulmasını sağlamak,
- Tıbbi ve etik kurallara uygun, hasta haklarını gözeten, kanıta dayalı hasta bakımı sağlamak,
- Hastanemizin tüm laboratuarlarını kalite kontrol, güvenlik ve cihaz yönetimi açısından standartlara uygun çalıştırmak,
- Hasta ve yakınlarının hastalıkla ilgili eğitim gereksinimlerini karşılamak,
- Hastanemiz personeline gurur duyacakları çalışma ortamı sağlamak, kurumun başarılarını paylaşmak, sorunları ekip çalışmasıyla çözmek,
- Anılan politikaların sonucunda: hastaların, çalışanların ve hastanemizden hizmet satın alan kurumların memnuniyetini arttırmak.