KALİTE POLİTİKAMIZ
- Hastanemize Gelenlere Eşit Ve Adil Koşullarda Hizmet Sunarak, Sağlıkla İlgili Sorunlarını Zamanında, Etkin, Güvenilir Şekilde Çözümlemek Ve Daha Sağlıklı Bir Yaşam Sürebilmelerini Sağlamak
- Katılıma Ve Değişime Açık Yönetim Anlayışıyla, Kalite Yönetim Sisteminin Şartlarına Uyup Etkinliğini Sürekli İyileştirmek
- Sağlık Çalışanları İle Hasta Ve Yakınları Arasında Karşılıklı Saygı, Güler Yüz Ve Güvene Dayalı İletişim Kurulmasını Sağlamak
- Tıbbi Ve Etik Kurallara Uygun, Hasta Haklarını Gözeten, Kanıta Dayalı Hasta Bakımı Sağlamak
- Hastanemizin Tüm Laboratuvarlarını Kalite Kontrol, Güvenlik Ve Cihaz Yönetimi Açısından Standartlara Uygun Çalıştırmak
- Hasta Ve Yakınlarının Hastalıkla İlgili Eğitim Gereksinimlerini Karşılamak
- Hastanemiz Personeline Gurur Duyacakları Çalışma Ortamı Sağlamak, Kurumun Başarılarını Paylaşmak, Sorunları Ekip Çalışmasıyla Çözmek
- Anılan Politikaların Sonucunda: Hastaların, Çalışanların Ve Hastanemizden Hizmet Satın Alan Kurumların Memnuniyetini Arttırmak
KALİTE YÖNETİM ve VERİMLİLİK FAALİYETLERİ
- SKS çerçevesinde yürütülen çalışmaların koordinasyonu
- Kurumsal amaç ve hedeflere yönelik çalışmaların takibi
- Öz değerlendirme sürecinin planlanması ve yönetimi
- İstenmeyen olay bildirim sistemine ilişkin süreçlerin yönetimi
- Risk yönetimine ilişkin süreçlerin yönetimi
- Hasta deneyimi ve çalışan geri bildirim anket verilerinin ölçülmesine yönelik çalışmaların (anket uygulamaları, anket sonuçlarının değerlendirilmesi, ket sonuçlarına yönelik iyileştirme çalışmaları gibi) yönetimi
- SKS çerçevesinde dokümanların yönetimi
- Kalite göstergelerine yönelik süreçlerin yönetimi
- Bölüm kalite sorumlularının çalışmalarının koordinasyonu
- Hastane verimlilik yerinde değerlendirme rehberi doğrultusunda standartların takibi
- Sağlıkta kalite standartlarının takibi
- Düzeltici İyileştirici Faaliyet sürecinin yönetimi
- SKS kapsamında oluşturulan komitelerin yıllık toplantı planının oluşturulması ve üye olarak katılım sağlamak
- Hizmet sunumuna yönelik istatistikî bilgilerin değerlendirilmesi ve sonuçların üst yönetim ile paylaşılması
- Kurumda uygulanacak olan projelerde, ilgili kriterler dâhilinde katkı sağlamakla görevlidir
-